附件1
******银行关于全行5G消息服务项目供应商征集公告
根据我行采购管理需要,我行开展5G消息服务采购项目,现公开对全5G消息服务采购项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
本次需要采购2025-2026年度全行5G消息发送服务,最终以实际短信发送量按月结算。
1.2 技术要求
1.2.1 投标人的系统具备5G消息发送、视频短信发送、普通短信发送的能力,为本项目提供专用的******银行】
1.2.2 投标人具备素材管理、模板管理、组件管理、Chatbot服务、统计报表、交互查询、系统配置等功能模块;
1.2.3 在易用性上可在线对图片进行剪裁、压缩、内容编辑等,并支持图片变量,平台可对图片变量进行组装,对视频进行剪裁、格式转换、压缩、码率调整等,对组件进行编辑,并通过积累的素材库、模板库,支持模板创建融合消息各类应用场景;
1.2.4 在发送方式上提供Web、API等多种发送形式,满足我行各类型业务需求。
1.2.5 可根据运营商、渠道号、机构号等多维度进行消息发送数量统计,并以可视化的方式将所有5G消息的条数和费用展示出来,方便我行对账和渠道投入产出比分析。
1.2.6 支持发送“融合消息”,系统带回落功能,运营商可支持回落成普通短信、阅信、APP消息、邮件消息等各种回落方式。也可以支持,由我行自行进行回落方式。
1.3 服务要求
1.3.1 投标人在系统上线后,必须提供完备的系统服务支持,保存3个月以内的5G消息发送记录,并能根据招标人的要求提供相应的5G消息回落情况报告、点击率报告,向我行反馈客户的5G消息接收问题,协助招标人处理各种客户投诉;投标人的系统要有敏感字管理功能,但是不能对招标人发送的短信模板做预先的控制。
1.3.2 投标人为本项目提供7*24小时的服务支持,收到招标人服务需求的响应时间不能超出2个小时,对系统故障的处置时间不能超出4小时。
1.3.3 投标人应有完备的业务应急计划,在国家重大活动期间不应暂停本项目任何的5G消息发送;投标人应能及时应对运营商的消息网关故障,保证提供7*24小时的系统运维服务,全年非正常停机时间不应超过0.05%。如果达不到业务连续性的要求,使得本项目5G消息发送失败的,或者改从其它渠道发送的,投标人都应赔偿招标人的实际损失(按发送失败的5G消息再次发送所产生的费用,或通过其它渠道发送5G消息所增加的5G消息费用计算)。
1.3.4 投标人中标后,招标人通知投标人进行业务调测,免费调测期1周,以便对投标人系统各方面的能力做全面的验证。
1.4 资质要求
1.4.1 企业成立一年以上,近三年财务稳健,可稳定提供服务。
1.4.2 具备2022年至今与******银行总部级合作开展与本项目相似的成功案例。
1.4.3供应商必须具备《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》资质。
二、报名要求
2.1依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年3月21日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
叶老师,联系电话:0591-******
向老师,联系电话:0591-86313349
联系时间:工作日8:30—12:00,14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至******。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料******银行5G消息服务采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料******银行5G消息服务采购项目信息收集表
材料3:供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件,提交材料1-3需加盖公司(单位)公章。
2.提交资料所发送的邮件名称如下:******银行5G消息服务采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)。请仅发送一封邮件,拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。(提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答,附件请勿通过第三方邮箱转存附件)
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
******银行5G消息服务采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx
材料3:供应商准入信息导入模板.xls
******银行5G消息服务项目信息收集表.xlsx
材料4:承诺函.docx